ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

мобильного приложения “ Go pets”

Опубликовано 22 января  2025 года

 

Настоящее Пользовательское соглашение, является предложением Индивидуального предпринимателя Стуров Антон Андреевич, выступающего от своего имени, действующего на основании записи ЕГРНИП 323645700014705 от 17.02.2023 года, в адрес Пользователей мобильного приложения “Go pets” (далее по тексту «Приложение»),  присоединиться к Соглашению, на условиях Публичной оферты.

Перед использованием Приложения, Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и в случае согласия с положениями Соглашения, присоединиться к нему путем совершения действия в Приложении, являющегося Акцептом, этим действием является:

▪ регистрация Пользователя в Приложении “Go pets”

Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь, подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку Приложением персональных данных Пользователя, в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу go-pets.ru

. Настоящим Пользовательским соглашением, регулируются правоотношения между Правообладателем (Администрацией Приложения) и Пользователем, по использованию Услуг Приложения и размещенных на нем материалов.

Перед использованием Приложения, Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и в случае согласия с положениями Пользовательского соглашения, присоединиться к нему путем регистрации. В случае несогласия, Пользователь обязан покинуть Приложение.

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Мобильное приложение “ Go pets” (Оператор) – интернет-ресурс “ Go pets”, расположенный по адресу go-pets.ru

, принадлежит Администрации Приложения. Под термином «Приложение» следует понимать любые страницы, совокупность текстов, графических и информационных материалов, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности Администрации Приложения, созданного и функционирующего для оформления Пользователем Услуг, посредством сети Интернет. Приложение предназначено для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных (портативных, переносных, карманных) устройствах. Обеспечивает без привязки к стационарному компьютеру, «на ходу», необходимые пользователю взаимодействия со Всемирной Сетью (либо устанавливается на устройстве благодаря такому взаимодействию — после скачивания на носимое пользователем устройство) для возмездного оказания услуг.

Администрация Приложения (Правообладатель) – Индивидуальный предприниматель Стуров Антон Андреевич, выступающий от своего имени, действующий на основании записи в ЕГРНИП 323645700014705 от 17.02.2023 года и/или лица его представляющие.

Посетитель - любое лицо, посетившее сайт.

Пользователь – Посетитель, зарегистрировавшийся на Сайте.

Стороны Пользовательского соглашения – Правообладатель и Пользователь, по отдельности «Сторона», совместно именуемые «Стороны».

Акцепт - регистрация в Приложении и оплата Подписки, свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Абонентского договора на условиях настоящей Оферты.

Услуги - информационные услуги Приложения по Подписке:

-Gps- трекинг и контроль безопасности питомца

-Управление здоровьем и медицинскими данными питомца

-Доступ к эксклюзивным сообществам и мероприятиям(закрытые форумы с экспертами и приглашения на онлайн вебинары)

-

-

 

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Пользователь поручает, а Правообладатель принимает на себя обязательство оказания Услуг на условиях Подписки, возможности за плату (далее «стоимость подписки») в течение ограниченного промежутка времени (далее «период действия подписки»), а Пользователь обязуется подписаться и оплатить стоимость Подписки.

1.2. Период действия подписки указываются в интерфейсе Приложения. При этом Стоимость подписки не зависит от фактического количества оказанных Услуг в Период действия подписки.

1.3. Соглашение определяет общие условия договорных отношений, возникающих между Правообладателем и Пользователем, при оказании Услуг.

1.4. Это Соглашение с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой в Приложении сделки по оказанию Услуг, формируются онлайн, индивидуально для каждого Пользователя, с помощью интерфейса Приложения.

2.1. Настоящее Соглашение считается акцептованной Пользователем, а Соглашение между Правообладателем и Пользователем заключенным, если Пользователь зарегистрировался в Приложении и заказал Услугу по подписке. Это действие свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Соглашения (договора) на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

 

2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Обязательным условием оказания Правообладателем Услуг в рамках Подписки, является принятие и соблюдение Пользователем правил Приложения.

2.2. Порядок заключения Соглашения:

2.2.1. Пользователь знакомится с условиями Соглашения, информацией о Услугах, доступных в рамках Подписки, и условиях их предоставления, которые можно получить в рамках Подписки, а также с информацией о Стоимости подписки, и о Периоде действия подписки, размещенной в Приложении.

2.2.2. Пользователь проходит процедуру авторизации в Приложении.

2.2.3. Пользователь проходит процедуру привязки банковской карточки и/или электронного средства платежа к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящей Оферты любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Правообладатель, либо уполномоченное им лицо, вправе списать сумму, составляющую Стоимость подписки с любой из Привязанных карт.

2.2.4. Для подтверждения действительности Привязанной карты может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 99 рублей, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты подписки.

2.3. Если иное не предусмотрено в интерфейсе Приложения, Стоимость подписки взимается за каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки.

2.3.1. Период подписки, равный месяцу, начинается с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.

2.3.2. Период подписки, равный году, начинается с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты Подписки.

2.4. Внесение Стоимости подписки производится Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

2.4.1. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

2.4.2. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Приложении, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.3.2 настоящей Оферты.

2.4.3. Оплата Стоимости подписки осуществляется Пользователем посредством интерфейса приложения, при этом Правообладатель является получателем платежа и уполномочен принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Стоимости подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия. Правообладатель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Правообладатель не является платёжным агентом в соответствии с Российским законодательством.

2.4.4. При оформлении Подписки Пользователь соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, Правообладатель вправе в порядке предоплаты взимать установленную Правообладателем на день оплаты стоимость подписки (абонентскую плату), до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.

2.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете. В таком случае доступ к заказу Пользователем Услуг в рамках Подписки прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Правообладателем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим  Соглашением.

2.6. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, Исполнитель вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке до момента списания абонентской платы с Привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Исполнитель вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.

2.7. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, выполнены с согласия Пользователя.

2.8. Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Соглашения начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

    • ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;

    • активации Сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;

    • нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящей Офертой.

2.9. Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим условия Соглашения, а также положения документов, на которые ссылается настоящее Соглашение, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку в Личном кабинете.

2.10. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Стоимости подписки на Сервисе при условии отражения факта подписки в Сервисе.

2.11. Обязательства Исполнителя по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Правообладателя в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках Периода подписки.

2.12. Порядок оказания Услуг по Подписке:

3.12.1. Пользователь в рамках приобретенной им Подписки использует сервис для поиска информации, а также сохранении данных.

2.12.2. Заполняя форму в Приложении, Пользователь/Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент заполнения, стоимостью услуг и условиями услуг, опубликованных в Приложении.

2.13. Предоставляемые в Приложении Услуги, могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Приложением в момент обращения Заказчика к сервису Приложения.

2.14. Правообладатель вправе направлять Пользователю по контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Соглашения информационные сообщения, посредством смс-сообщения и/или по электронной почте.

2.15. Правообладатель имеет право ссылаться на Пользователя, как на пользователя Приложения и/или Услуг, в любой форме и на любом носителе (в т.ч. в Приложении и в рекламных материалах Приложения).

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. Правообладатель обязуется:

3.1.1. качественно и в разумные сроки оказать Услуги в рамках Подписки;

3.1.2. немедленно доводить до сведения Пользователя любую информацию, связанную с оказанием Услуг по Подписке;

3.1.3. гарантировать Пользователю качество оказываемых Услуг по Подписке;

3.2. Пользователь обязуется:

3.2.1. предоставить Правообладателю всю информацию, сообщить сведения, которые необходимы для оказания Услуг Правообладателем;

3.2.2. оказывать Правообладателю необходимое содействие при исполнении последним положений Соглашения;

3.2.3. оплатить Стоимость подписки в соответствии с условиями Соглашения.

3.3. Правообладатель имеет право:

3.3.1. запрашивать у Пользователя дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг;

3.3.2. в случае нарушения Пользователем своих обязательств по Соглашению, приостановить или прекратить оказание Услуг.

3.4. Пользователь имеет право:

3.4.1. получать Услуги согласно условиям подписки.

3.4.2. обращаться к Правообладателю (Администрации приложения) по адресу эл. почты: gopets@inbox.ru .

3.5. Пользователь гарантирует, что является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделки, предусмотренной Соглашением.

3.6. Пользователь гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании Сервиса и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.

3.7. Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Соглашением, а также что ему понятны положения Соглашения и документы, на которые Соглашение ссылается.

3.8. Пользователь предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, указанном в Личном кабинете или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

3.9. Правообладатель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:

- технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к интернет-услугам, утраты Пользователем доступа в сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

- несанкционированное вмешательство в работу Приложения третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Приложения.

- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.

3.10. В случае причинения убытков Пользователю по вине Правообладателя,  ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Правообладателя перед Пользователем определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем Подписки.

3.11. Правообладатель не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Правообладателя, в том числе в связи с нарушением Пользователем  «Условий использования Приложения» и настоящего Соглашения.

3.12. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Правообладателем лично или через третьих лиц, Правообладатель не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Подписки. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

3.13. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием информации о Пользователе в Приложении третьими лицами, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования доступа к предоставляемой информации.

3.14. Правообладатель обязуется обеспечивать работу Приложения, в соответствии с настоящим Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящем Соглашении.

3.16. В целях противодействия недобросовестному поведению Пользователей, Правообладатель оставляет за собой право отказаться в одностороннем внесудебном порядке от Соглашения, в случае выявления соответствующего недобросовестного поведения.

 

4. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Подписки указывается в Приложении, включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Правообладателя, связанные с оказанием Услуг в рамках Подписки, если иное не предусмотрено Соглашением.

4.2. Оплата Стоимости подписки производится путём безналичной оплаты с Привязанной карты в порядке, описанном в п. 3.4. Соглашения.

4.3. Оплата Подписки производится в начале каждого месяца не позднее 7 числа. Также можно внести предоплату за Подписку на последующие месяцы.

4.4. Цена подписки на следующие месяцы может быть изменена на усмотрение Исполнителя, с уведомлением Пользователя за 2 недели.

4.5. Стоимость Подписки запрещено разглашать, за нарушение штраф 2000 (две тысячи ) рублей. В случае неоплаты Подписки за следующий месяц, доступ может быть заблокирован.

4.6. Стоимость указана без НДС, Правообладатель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС, в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

4.7. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (Ст. 32 ФЗ «О Защите прав потребителей»).

4.8. Правообладатель вправе проверять правильность указанных персональных данных  Пользователя.

4.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Правообладатель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти,  пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Договора.

 

5. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

5.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд по месту регистрации Правообладателя, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду, в иные Суды, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь, зарегистрированный в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Администрации/Правообладателя письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Администрацией/Правообладателем. В случае неполучения Пользователем/Заказчиком ответа Администрации/Правообладателя на претензию в указанный срок или в случае отказа Администрации/Правообладателя от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в Судебные инстанции.

 

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует:

6.1.1. до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо

6.1.2. до момента расторжения Договора в порядке, указанном в пункте 7.3 Договора.

6.2. Стороны согласовали, что Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить в Соглашение изменения, которые вступают в силу с момента размещения измененного текста Соглашения в Приложении.

6.3. Договор может быть расторгнут:

6.3.1. по соглашению Сторон в любое время;

6.3.2. по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны, в том числе в электронной форме, при этом датой расторжения считается дата направления такого уведомления.

 

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Предоставляя свои персональные данные в Приложении, Пользователь соглашается на обработку персональных данных согласно Политики конфиденциальности.

7.2. Политика конфиденциальности (согласия на обработку персональных данных), расположена по адресу go-pets.ru

.

7.3. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена существующим законодательством к категории открытой, или раскрытие которой вменено в обязанность Стороне.

 

8. ПРАВА НА ПРИЛОЖЕНИЕ

8.1. Приложение в целом и включаемые в его состав или используемые совместно с ним программы, базы данных и иные объекты авторских прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, защищены в соответствии с Частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации и принадлежат Администрации/Правообладателю на исключительном праве и доводится до сведения Пользователя.

8.2. Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

- вскрывать технологию, эмулировать, создавать новые версии, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с кодом Приложения, имеющие целью нарушение системы защиты Приложения от несанкционированного использования, извлечение картографических материалов, справочно-информационных и прочих материалов из баз данных, а также получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Приложении:

- создавать производные произведения с использованием Приложения;

- использовать базы данных, входящие в состав Приложения, отдельно от Приложения.

 

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные явления природы, а также войны, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.

9.3. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно в письменном виде уведомить об этом другую Сторону, описав характер обстоятельств, но не позднее, чем через 3 (Три) календарных дня после наступления таких обстоятельств. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в будущем.

9.4. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено Торгово-Промышленной Палатой Российской Федерации (или ее региональными подразделениями) или иным компетентным органом власти.

9.5. Срок оказания Услуг автоматически продлевается на период обстоятельств непреодолимой силы и устранения его последствий.

 

10. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ (Администрации Сайта)                                                                                                                                      ИП Стуров Антон Андреевич                                                                                                                                                                                                 ИНН645502480961                                                                                                                                                                                         ОГРНИП323645700014705 от 17 февраля 2023                                                                                                                                                  Местоположениеобл. Саратовская, г. Саратов                                                                                                                                                                          Дата регистрации17 февраля 2023